NPL-Servicing Plattformen. Effektivität des Inkassos

Die Europäische Bankaufsichtsbehörde (EBA) hat Leitlinien für die prozessuale Einbindung von Maßnahmen in die Problemkreditbearbeitung definiert. Darin stehen Zugeständnisse an den Kreditnehmer hinsichtlich der Rückzahlungsmodalitäten bei sich abzeichnenden finanziellen Schwierigkeiten des Kreditnehmers im Vordergrund.

Der von der Europäischen Zentralbank veröffentlichte „Leitfaden für Banken zu notleidenden Krediten“ sieht ein operatives Modell für NPL vor, das auf spezialisierten NPL-Workout Units (WUs) basiert. Diese Einheiten sollen Tätigkeiten in allen Lebensphasen leistungsgestörter Kredite übernehmen.